قوانین و مقررات عمومی
قوانین و مقررات عمومی
ضمن تشکر از توجه واعتماد مشتریان و بازدیدکنندگان سایت رسمی این مجموعه لطفاً به منظور استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی، موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید. ورود کاربر به این وب‌سایت و ثبت سفارش، به مفهوم پذیرفتن کلیه شرایط آمده در این سند می‌باشد.لازم به ذکر است که همواره شرایط و قوانین مندرج در این سند، جایگزین توافق‌های قبلی خواهد بود.
تعریف مشتری یا کاربر
- مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که در وب‌سایت ثبت نام کرده و به ثبت سفارش یا استفاده از خدمات وب‌سایت اقدام می‌نماید.
تبادلات پیام و ارتباطات
- هنگامی که کاربر از خدمات وب‌سایت استفاده می‌کند، ثبت سفارش می‌کند یا به ایمیل فروشگاه پیام ارسال می کند، به صورت ضمنی موافقت می‌کند که فروشگاه به صورت الکترونیکی (پست الکترونیکی یا سرویس پیام کوتاه) به درخواست ایشان پاسخ دهد.
- همچنین جهت انجام برخی از اطلاع رسانی‌ها، امکان دارد برای اعضای وب‌سایت، ایمیل یا پیامک ارسال شود. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند این خدمات را لغو نمایند.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
- فروشگاه به اطلاعات خصوصی کاربران احترام گذاشته و از آن محافظت خواهد کرد.
- حق استفاده و نشر مطالب، در انحصار فروشگاه بوده و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، پیگرد قانونی دارد.
موارد خاص
- فروشگاه تضمین نمیکند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده دارای هر گونه مغایرت کلی با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده در شرایط اولیه است.
- سیاست قیمتگذاری مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمتهای ارائه شده قیمتهای خرده فروشی است که غالباً توسط تولیدکننده و یا تامینکننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت میشوند.